Regulamin serwisu SubAlert

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego SubAlert (dalej: „Serwis”), dostępnego pod adresem, na którym opublikowano ten dokument, oraz zasady zakupu planu Premium.
2. Usługodawcą i sprzedawcą jest: Olivier Cisoń, e-mail: subalert.contact@gmail.com (dalej: „Usługodawca”).
3. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Pojęcia: „Użytkownik” — osoba korzystająca z Serwisu; „Konsument” — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego; „Konto” — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie; „Premium” — płatny plan Serwisu.

§2. Usługi

1. Serwis umożliwia zapisywanie subskrypcji i stałych rachunków, wyliczanie ich kosztów, prowadzenie kalendarza płatności, oznaczanie okresów próbnych oraz otrzymywanie przypomnień e-mail.
2. Serwis nie ma dostępu do rachunków bankowych ani kont Użytkownika u dostawców usług i nie anuluje subskrypcji w imieniu Użytkownika. Przypomnienia i wskazówki mają charakter informacyjny; decyzje o płatnościach i rezygnacji z usług Użytkownik podejmuje samodzielnie u dostawców.
3. Plan darmowy obejmuje do 3 aktywnych pozycji. Plan Premium znosi ten limit i udostępnia automatyczne dodawanie subskrypcji z wiadomości e-mail przekazanych przez Użytkownika na indywidualny adres.
4. Funkcja wyszukiwania płatności w pliku z historii rachunku działa w przeglądarce Użytkownika — plik nie jest przesyłany do Serwisu. Zapisywane są wyłącznie pozycje zatwierdzone przez Użytkownika.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz działania zakłócające pracę Serwisu.

§4. Konto

1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą założenia Konta (rejestracja adresem e-mail lub kontem Google) i akceptacji Regulaminu. Umowa w planie darmowym jest zawarta na czas nieokreślony i jest nieodpłatna.
2. Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć umowę, usuwając Konto w ustawieniach Serwisu. Usunięcie Konta usuwa zapisane w nim dane.
3. Użytkownik odpowiada za poufność hasła i poprawność wprowadzanych danych.
4. Osoby niepełnoletnie mogą kupić Premium wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego.

§5. Premium i płatności

1. Ceny: 9,99 zł miesięcznie (plan miesięczny) lub 79 zł za 12 miesięcy (plan roczny). Ceny podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi.
2. Plan miesięczny jest subskrypcją odnawianą automatycznie co miesiąc i opłacaną kartą płatniczą. Użytkownik może ją anulować w każdej chwili w Serwisie (Premium → Zarządzaj subskrypcją) — Premium działa wtedy do końca opłaconego okresu, a kolejne opłaty nie są pobierane.
3. Plan roczny jest płatnością jednorazową (BLIK, Przelewy24 lub karta) i nie odnawia się automatycznie.
4. Płatności obsługuje Stripe. Usługodawca nie otrzymuje ani nie przechowuje danych kart płatniczych.
5. Umowa o Premium zostaje zawarta z chwilą skutecznej płatności; Premium jest aktywowane niezwłocznie po jej potwierdzeniu.
6. Potwierdzenie zakupu jest wysyłane na adres e-mail podany przy płatności.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy o Premium w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres subalert.contact@gmail.com.
2. Ponieważ Premium jest dostępne od razu po zakupie, na wyraźne żądanie Konsumenta, w razie odstąpienia Usługodawca zwraca kwotę proporcjonalną do niewykorzystanej części opłaconego okresu, w terminie 14 dni, tą samą metodą płatności.
3. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub płatności można składać na adres subalert.contact@gmail.com, opisując problem i podając adres e-mail Konta.
2. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, i zastrzega możliwość przerw technicznych.
2. Wyliczenia kosztów i terminów opierają się na danych wprowadzonych przez Użytkownika. Usługodawca nie odpowiada za opłaty pobrane przez dostawców usług, w tym po zakończeniu okresu próbnego, ani za niedostarczenie przypomnienia z przyczyn niezależnych (np. filtr antyspamowy).
3. Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą Konsumentów w zakresie, w jakim wyłączają je bezwzględnie obowiązujące przepisy.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów lub zakresu usług), informując Użytkowników e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Zmiany nie dotyczą już opłaconych okresów Premium.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów kraju jego zwykłego pobytu.